في 18 سبتمبر ، تم إنشاء مجلس خدمة Dongfeng Cummins 2025 ، و Co - ، Co - ، مشاركة ، Li Airong ، نائب رئيس Dongfeng Cummins ، Yan Kun ، مدير الخدمة ، Zhang Xinran ، مدير قسم إدارة التسويق ، Zhou Rongfan ، مدير قسم التسويق الإقليمي ، Hu Bin ، مدير قسم قطع الغيار ، ولو Zhixue ، مدير قسم إدارة القنوات. اجتمعوا مع ممثلين من أعضاء مجلس الخدمة وتجار الأجزاء من جميع أنحاء البلاد لمناقشة خطط التطوير الخاصة بخدمة سوق المبيعات بعد- ورسمت مخططًا جديدًا لتطوير الجودة العالي-.
في بداية الاجتماع ، مدد يان كون ، مدير خدمة Dongfeng Cummins ، ترحيباً حاراً لجميع الضيوف الحاضرين. في كلمته ، أكد على القيمة الأساسية لشبكة الخدمة في تحول الصناعة واقترح أن يركز عمل هذا العام هو الانضمام إلى الشركاء ، والغتنم بدقة الفرص التجارية في المناطق الناشئة مثل إعادة التصنيع والأسواق الخارجية ، وتحقيق التطوير المنسق. لقد ربطت Dongfeng Cummins دائمًا أهمية كبيرة لأعمال الخدمات ، وزيادة الاستثمار بشكل مستمر ، وتحسين نظام الخدمة وتعزيز جودة الخدمة.
01
اكتساب نظرة ثاقبة على فرص السوق الجديدة
مرساة في اتجاهات النمو الجديدة
في مواجهة التغييرات العميقة في سوق المركبات التجارية ، أجرى تشانغ شينران ، مدير إدارة التسويق في Dongfeng Cummins ، تحليلًا مفصلاً للوضع التجاري واتجاهات الصناعة. في تقريره ، أشار إلى أنه في المشهد التنافسي الجديد ، يتعايش التحديات والفرص. قام بمراجعة الأداء المستقر لـ Dongfeng Cummins في البيئة المعقدة في النصف الأول من العام ، وركز على تحليل إمكانات النمو القوية الموضحة في السوق الخارجية وقطاع الطرق غير-. أوضح اتجاه التوسع في الأعمال في المستقبل للمشاركين وعزز الثقة في الفوز بالاشتراك في السوق.
02
تعميق التمكين الشبكة
ترقيات الخدمة الرقمية
استعرض لوو تشوكوي ، مدير إدارة إدارة القنوات في Dongfeng Cummins ، الانتهاء من عمل الخدمة في عام 2024 وأعرب عن امتنانه الصادق لجميع الزملاء. في تقرير عمل الخدمة 2025 ، أوضح استراتيجية الخدمة الأساسية لـ Dongfeng Cummins لعام 2025 ، والتي ستركز على تعزيز إمكانات شبكة الخدمة بشكل شامل وتحسين جودة الخدمة بشكل مستمر. سيتم تنفيذ العمل بشكل أساسي في أربعة اتجاهات: دعم الموارد ، وابتكار السياسة ، وتطبيق التكنولوجيا ، وخدمة العملاء. من خلال سلسلة من التدابير ، سيتم تمكين تطوير شبكة الخدمة ، وسيتم تحسين مفهوم الشبكة المخصصة لـ- ، وسيتم تحسين الإدارة الموحدة لشبكة الخدمة.
فيما يتعلق ببناء إمكانية الخدمة ، عززت Dongfeng Cummins بشكل كبير دقة وكفاءة الاستجابة لخدماتها من خلال سلسلة من التدابير مثل إطلاق المعايير الفنية للصيانة بشكل منهجي وتعزيز البحث وتحليل موضوعات الصيانة التنبؤية. أصبح ترقية تطبيق Management App 2.0 بمثابة اختراق كبير في الخدمات الرقمية في عام 2025. يدعم النظام الجديد وظائف مثل التشخيص عن بُعد الذكي وإدارة الأسطول/المركبات. يمكن للتشخيص عن بُعد تتبع اتجاهات البيانات لمدة 28 يومًا وحالة التشغيل المتكررة خلال الأيام الثلاثة الماضية. يمكن أن توفر وحدة إدارة الأسطول التي تمت إضافتها حديثًا تحليلًا مفصلًا لاستهلاك الطاقة وتقييم سلوك القيادة. توفر آلية الحكم المنطق للأبعاد المتعددة- للمستخدمين حلول صيانة أكثر كفاءة ، وتحسين معدلات حضور المركبات بشكل فعال والكفاءة التشغيلية.
03
تعزيز دعم قطع الغيار
القيمة المشتركة خلال دورة الحياة بأكملها
شدد هو بين بن ، مدير قسم مكونات Dongfeng Cummins ، في تقرير عمله أنه في عام 2025 ، ستركز أعمال قطع الغيار على تعزيز قدرات الضمان وتعزيز القدرة التنافسية للمنتجات الاستراتيجية. سيكون المفتاح هو توسيع حلول خدمة دورة الحياة الكاملة لعملاء الأسطول ، ودفع نمو السوق من خلال دعم المبيعات-.
كما تم عقد حفل لمنح نجمة 2025 DCEC - تجار قطع الغيار المصنفة وتجار قطع الغيار الاستراتيجية. كان هذا هو التعرف على المساهمات المتميزة للشركاء المتميزين على مدار العام الماضي. أثناء جلسة المناقشة والتبادل ، تم إجراء المشاركين في مناقشات عمق- حول قضايا مثل عمليات قطع الغيار.
ألقى لي Airong ، نائب المدير العام لشركة Dongfeng Cummins ، الخطاب الختامي. شكرت بصدق جميع مقدمي الخدمات وشركاء الوكلاء على وجودهم ودعم المدى الطويل-. وأكدت بشكل خاص أنه في هذه المرحلة ، يجب أن يركزوا على اغتنام الفرص الاستراتيجية في إعادة التصنيع والأسواق الخارجية ، وتعميق التعاون مع جميع الأطراف ، والمضي قدمًا معًا. وأكدت أن Dongfeng Cummins ستستمر في دعم مفهوم خدمة الخبراء ، والسفر في العالم بأمان ، والعمل بشكل وثيق مع مقدمي الخدمات وشركاء الوكلاء ، والتركيز على تحسين قدرات الشبكة وتلبية احتياجات العملاء ، وتجنب أي جهد لتعزيز تحسين توافق الاجتماعات وتنفيذها ، مما يخلق قيمة أكبر للعملاء.
نتطلع إلى المستقبل ، ستواصل Dongfeng Cummins العمل جنبًا إلى جنب مع شركاء شبكة الخدمة الوطنية ، مع اعتقاد أكثر أهمية ، وخدمات أكثر ابتكارًا ، والتعاون الدقيق ، لإنشاء مشترك والفوز - الفوز بمستقبل جديد معًا!