لا عطلات ولا تمييز بين الأيام المشمسة أو الممطرة. وبمجرد تفعيل معدات التنقيب عن النفط، فإنها تعمل على مدار الساعة. في ظل ظروف التحميل العالية للغاية، حتى لو بدا أن الجهاز يعمل بشكل طبيعي من الخارج، فقد يتراكم التآكل الداخلي بصمت-وتمر هذه الحالة "الفرعية-السليمة" غالبًا دون أن يلاحظها أحد.
ولضمان كفاءة الإنتاج والعوائد الاقتصادية للعملاء، تعاونت شركة Cummins مؤخرًا مع شركة Sany Energy لإجراء زيارات ميدانية سنوية وعمليات فحص متخصصة للمحرك للعملاء النهائيين في مختلف المناطق، مما يضيف طبقة إضافية من الضمان لتشغيل المعدات بشكل مستقر.
أخذ المبادرة
يتم تسليم الخدمة مباشرة إلى باب منزلك
باعتبارها المزود الأساسي لحلول الطاقة لمعدات Sany Energy، تشارك شركة Cummins بشكل عميق في جميع أنحاء عملية الفحص، مبتعدة عن نموذج الصيانة التفاعلية التقليدي. من خلال معالجة التحديات التشغيلية الرئيسية واحتياجات العملاء بشكل استباقي من خلال خدمات وقائية شاملة، تساعد شركة Cummins العملاء على تجنب إيقاف تشغيل المعدات بشكل غير متوقع وتوحيد إجراءات الصيانة لدعم الإنتاج الآمن والفعال.
يؤدي استكشاف الأخطاء وإصلاحها بدقة إلى تسليط الضوء على المشكلات المخفية.
تقوم الفرق الفنية لشركة Cummins بزيارة مواقع العملاء لتوفير تشخيصات ذكية، والتواصل مباشرة مع مديري العمليات لمناقشة الحلول، وتحديد الأسباب الجذرية بدقة، وخطط تخفيف المخاطر المحتملة، ومتطلبات قطع الغيار، مما يقلل بشكل فعال من الخسائر الاقتصادية للعملاء بسبب توقف الإنتاج.
التدريب في الموقع- يجعل الصيانة الموحدة سهلة
تعد الصيانة الموحدة أمرًا أساسيًا لضمان تشغيل المعدات على المدى الطويل-. أثناء عمليات الفحص، تتوافق شركة Cummins بشكل وثيق مع سيناريوهات العالم الحقيقي-، حيث توفر تدريبًا متخصصًا لمشغلي الخطوط الأمامية وموظفي الصيانة على إجراءات تشغيل المحرك القياسية، وأبرز نقاط الفحص اليومي، وإرشادات الصيانة الدورية، والتشخيص الأولي للأخطاء، وتقنيات الاستجابة للطوارئ. وهذا يساعد فرق العملاء على تطوير عادات صيانة منضبطة ويعزز قدرتهم على تحديد المشكلات ومعالجتها بشكل مستقل في البداية.
توسيع الخدمة
من التفتيش الفردي إلى الدعم-طويل الأمد
تتجاوز قيمة الخدمة مجرد فحص واحد-فهي تكمن في مساعدة العملاء على إنشاء نظام صيانة مستدام. يحدد فريق Cummins بشكل استباقي عناصر الصيانة الرئيسية للعملاء، ويحدد بوضوح دورات الصيانة لإطالة عمر المعدات، ويضمن التشغيل المستقر، ويوفر-خدمات توريد المواد الاستهلاكية في محطة واحدة. يعمل هذا الأسلوب على تقليل تكاليف التشغيل-من المصدر على المدى الطويل، ويقلل من خسائر التوقف غير المخطط لها، ويحقق خفض التكلفة وتحسين الكفاءة.
بفضل الخبرة الفنية القوية والخدمة المخلصة، تتعاون شركة Cummins مع Sany Energy لتقديم دعم حقيقي -على الأرض-من خلال كل عملية فحص، مما يكسبها ثناءً كبيرًا من العملاء.