في 25 نوفمبر، أقيمت مسابقة تكنولوجيا الخدمة السادسة عشرة لشركة ساني للآلات الثقيلة في كونشان. وركز الحدث على تعزيز القدرات المهنية لفرق الخدمة. قامت شركة Cummins China، بالتعاون مع أنظمة معالجة الانبعاثات Foton Cummins وGuangxi Cummins وCummins، بتشكيل فريق من الخبراء. ومن خلال الاجتماعات -لوجه-وجهًا، والتوجيه الفني، وجلسات التدريب الخاصة، أجروا-تبادلات متعمقة مع مديري الخدمة من محطات الخدمة في جميع أنحاء البلاد لشركة Sany Heavy Machinery. قدمت هذه المبادرة دعمًا شاملاً لفرق الخدمة الوطنية لشركة Sany Heavy Machinery واستكشفت بشكل مشترك مسارات جديدة لرفع مستوى الخدمات في صناعة آلات البناء.
قدرات الخدمة تبني القدرة التنافسية الأساسية
في موجة التحول الذكي والأخضر في صناعة آلات البناء، أصبحت القدرة على مواكبة العصر في تقديم الخدمات هي القدرة التنافسية الأساسية للمؤسسات. تهدف شركة Sany Heavy Industry إلى تحسين سرعة الاستجابة وكفاءة حل المشكلات-لدى فريق الخدمة التابع لها من خلال إجراء مسابقة لتكنولوجيا الخدمة. أدت المشاركة المتعمقة- لخبراء Cummins إلى تحسين القدرات المهنية لفريق الخدمة الوطني التابع لشركة Sany Heavy Industry بشكل كبير في صيانة وإصلاح نظام المحرك، مما أدى بشكل فعال إلى تعزيز بناء نظام الخدمة الفعال والاحترافي، ووضع معيار جديد للخدمة في الصناعة.
تعمل الطاقة الموثوقة على تحقيق إنتاجية فعالة
باعتباره مصدر الطاقة الأساسي للحفار، فإن موثوقية المحرك تؤثر بشكل مباشر على كفاءة وعمر المعدات. لا تؤدي خدمات الصيانة والإصلاح الدقيقة إلى تقليل وقت التوقف عن العمل فحسب، بل تعمل أيضًا على إطالة عمر خدمة المعدات وخفض تكاليف التشغيل للعملاء.
في هذا الحدث الرياضي، أجرى خبراء Cummins عروضًا توضيحية-في الموقع ومشاركة الحالات للتركيز على تدريب التقنيات الرئيسية مثل تشخيص أخطاء المحرك والصيانة الوقائية، وتعزيز تحول فريق الخدمة من الإصلاح السلبي إلى الوقاية النشطة. فيما يتعلق بأخطاء المحرك الشائعة، قدم فريق الخبراء أيضًا إجراءات وحلول تشخيصية سريعة، مما أدى إلى تحسين كفاءة فريق الخدمة بشكل ملحوظ في حل-مشاكل الموقع.
تكنولوجيا خدمة ترقية تمكين الخبراء
باعتبارها شركة رائدة عالميًا في مجال تكنولوجيا الطاقة، لا تقدم Cummins منتجات موثوقة فحسب، بل تعتمد أيضًا على فريق الخبراء وقدرات الخدمة المتميزة لتمكين دعم العملاء طوال دورة الحياة بأكملها. وفي هذا الحدث الرياضي، قام فريق خبراء شركة Cummins بدور الفاحصين الفنيين. ومن خلال التقييمات النظرية والعمليات العملية لتشخيص الأخطاء وما إلى ذلك، أجروا تقييمًا شاملاً لفريق الخدمة التابع لشركة Sany Heavy Machinery وقدموا التوجيه الفني ومشاركة الحلول طوال العملية.
في الموقع، تم أيضًا إنشاء منطقة عرض المنتجات، حيث تم عرض المحركات الثلاثة غير المخصصة للطرق -المخصصة للطرق - F4.5Plus وB7 وL9 - بالإضافة إلى حلول معالجة الانبعاثات غير -National 4 معًا.
تعاون قوي من أجل مستقبل مشترك
يعد هذا التعاون بين Sany Heavy Machinery وCummins بمثابة تعاون فعال في مجال الخدمة الفنية بين المراحل الأولية والنهائية للسلسلة الصناعية. من خلال التدريب، يمكن لفريق الخدمة تقديم خدمات صيانة وإصلاح أكثر دقة للمحرك، وتحسين الكفاءة التشغيلية للمعدات الطرفية، وتقليل تكاليف التشغيل للمستخدمين. من خلال الأنظمة الأساسية مثل أحداث تكنولوجيا الخدمة، لا يقتصر الأمر على تعزيز إمكانات الخدمة للشركة المصنعة للمعدات الأصلية فحسب، بل يعمل أيضًا على تحسين كفاءة سلسلة التوريد، وتحقيق وضع مربح للجانبين- للموردين، والشركات المصنعة للمعدات الأصلية، ومقدمي الخدمات، والمستخدمين النهائيين.
في المستقبل، ستواصل شركة Cummins China تعميق تعاونها مع شركاء مثل Sany Heavy Industry، ومن خلال الابتكار التكنولوجي وتحديث الخدمات، ستساعد صناعة آلات البناء الصينية على تعزيز قدرتها التنافسية العالمية.